海外調達の納期トラブル
予定の納期を２週間も過ぎていたので直接、製品を引き取りに中国に向かった。
工場に到着して愕然とした。製品はまだ１次加工が終わっただけだった。
結局、製品が完成したのは半日後。
予定していた帰りの飛行機も乗られずに納期遅延でペナルティになってしまった。
→問題解決
お客様に代わって納期、品質をコントロール。
納期遅延、不良の場合も即座に国内工場にて製作を行ないお待たせ致しません。
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